Términos de Uso

Versión 1.0 — Vigente desde 25 de mayo de 2026

Estos Términos y Condiciones regulan el uso de la aplicación móvil Recetarium ("la App"), desarrollada por SoSafe SA. Al usar la App, declaras haber leído, comprendido y aceptado estos términos.

1. Usuarios autorizados

La App está destinada exclusivamente a médicos cirujanos titulados y habilitados en la República de Chile. Al registrarte declaras bajo juramento que:

SoSafe SA podrá suspender o cerrar tu acceso si verificamos información falsa o uso indebido.

2. Naturaleza de la App — disclaimer clínico

⚠ Importante

Recetarium es una herramienta de apoyo al acto médico. No reemplaza el criterio clínico del profesional. Toda decisión sobre diagnóstico, tratamiento, dosificación o derivación es responsabilidad exclusiva del médico tratante. Las advertencias clínicas y sugerencias generadas automáticamente por la App son referenciales y no constituyen consulta médica.

La App no es un dispositivo médico ni ha sido certificada por el Instituto de Salud Pública (ISP) ni por ninguna autoridad regulatoria como dispositivo de uso clínico. Su único propósito es facilitar la redacción y emisión de documentos médicos.

3. Validez legal de las recetas emitidas

Las recetas generadas en esta versión de la App incluyen la firma manuscrita digitalizada del médico, pero no cuentan con Firma Electrónica Avanzada (FEA) conforme a la Ley N° 19.799. Por lo tanto:

SoSafe SA podrá incorporar Firma Electrónica Avanzada en futuras versiones, lo que se informará oportunamente.

4. Responsabilidad del médico sobre el paciente

5. Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, parte integrante de estos Términos.

6. Disponibilidad del servicio

SoSafe SA se esfuerza por mantener la App disponible 24/7, pero no garantiza disponibilidad continua ni libre de errores. Podemos suspender el servicio por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor.

7. Propiedad intelectual

La App, su código, diseño, marca y contenido son propiedad de SoSafe SA. Las recetas, transcripciones y datos clínicos ingresados por el médico son propiedad del propio médico tratante, sin perjuicio del derecho del paciente a acceder a su historia clínica.

8. Limitación de responsabilidad

SoSafe SA no se hace responsable por:

9. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a la App si:

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Santiago.

11. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Los cambios sustanciales serán informados dentro de la App. El uso continuado de la App después del aviso implica aceptación de los nuevos Términos.

12. Contacto